A sazonalidade é um desafio para grande parte dos negócios na região. Essa não é uma circunstância local isolada, ela afeta todos os lugares que dependem do fluxo de demandas que provem do turismo. A palavra sazonalidade é usada para representar aqueles períodos específicos do ano em que o fluxo de comércio aumenta ou diminui, sob influência de fatores adversos. Esses intervalos também são conhecidos como ciclos de alta e baixa temporada e há um artigo completo sobre Sazonalidade e vendas: como vencer a equação, no site do SEBRAE, recomendo a leitura.
O artigo mencionado trata de maneira concisa a sazonalidade, conceituando-a de várias perspectivas, facilitando o entendimento do assunto e abrindo caminho para entender esses fatores que podem ter enorme impacto nos negócios, dependendo do seu setor de atuação. Fornece dicas que auxiliam como lidar com esse período desafiador, principalmente, para empresas que lidam direta e indiretamente com o turismo.
Na região da Costa Verde (Angra dos Reis, Itaguaí, Mangaratiba, Paraty e Rio Claro), especialmente, para as cidades que tem grande atividade no litoral (Angra, Mangaratiba e Paraty). A época de alta temporada inicia quando a temperatura está mais alta nos meses de primavera/verão, favorecendo as atividades náuticas, o turismo ecológico e turismo de sol e praia. Esse período é caracterizado pela sazonalidade positiva, com um alto fluxo de pessoas circulando, aumentando de forma relevante o comércio na região.
Outro artigo interessante é o post 6 estratégias infalíveis para lidar com a sazonalidade no turismo, voltado para indústria hoteleira, no site da Maria Pumar — indústria especializada em materiais promocionais para todos os segmentos. A empresa mantém blog que oferece conteúdos relevantes para os mercados em que atua. As diretrizes apresentadas tocam pontos importantes dentro desse contexto como o valor do planejamento, fatores climáticos, a importância de alcançar o público certo, entre outras orientações.
O nicho de hospedagem é um dos mais afetados durante o período de sazonalidade negativa. Outro artigo que me chamou atenção foi o Sazonalidade no turismo: como contornar desafios que afetam hotéis e pousadas no blog da Hotelflow, empresa de sistema gerenciamento de hospedagem. Seu blog também tem assuntos interessantes para e essa categoria. Dois pontos que penso serem significativos, destaco aqui: a realização de parcerias saudáveis e a utilização de tecnologia para otimizar os serviços.
O primeiro ponto se trata de aliar-se a parceiros oferecendo condições especiais para atrair turistas e clientes, como por exemplo, aliando-se a restaurantes, agências, operadoras de turismo e promotores de eventos que também sofrem impacto negativo da sazonalidade. Ao se deparar com benefícios agrupados aumenta as chances de sucesso ao fechar negócios a longo prazo.
O outro ponto é investir em recursos tecnológicos para gestão mais precisa dos serviços oferecidos. A utilização de sistemas específicos para otimização do trabalho, permite usar mais adequadamente o tempo no controle, na qualidade e na análise da rentabilidade e, ainda, obtém informações concisas facilitando a busca de soluções. Um sistema bem implementado traz muitos benefícios, abreviando o esforço na gerenciamento e ampliando o tempo útil para focar na atividade fim.
Seja qual o tipo de sazonalidade, é necessário entender de como seu negócio é afetado para prover o conjunto de ações mais adequado. Positiva ou negativa, será necessário preparação para tirar o melhor proveito seja qual for ocasião. Fica aqui minhas dicas de conteúdos que acredito que poderão direcionar responder perguntas e alcançar melhores resultados, minimizando os desafios que esse período impõe anualmente. Se achou esse artigo útil, faça comentários e dê sua opinião.